Como Lidar com Travamentos e Congelamentos em Seu Computador: Guia para Iniciantes

Computador, você já se sentiu frustrado ao tentar usar o seu computador e perceber que ele está travando ou congelando? Você já se perguntou por que isso acontece e o que você pode fazer para melhorar a situação? Se sim, este artigo é para você!

Neste artigo, vamos explicar quais são as principais causas de um computador travado ou congelado, como você pode testar o desempenho do seu computador, e quais são as dicas e soluções para resolver os problemas mais comuns. Vamos começar!

O que são travamentos e congelamentos?

Travamentos e congelamentos são falhas ou defeitos que afetam o funcionamento de um programa ou aplicativo em seu computador. Eles podem ser causados por vários motivos, como:

• Erros ou bugs no código do programa ou aplicativo;
• Incompatibilidade entre o programa ou aplicativo e o sistema operacional ou o hardware do computador;
• Corrupção ou perda de arquivos do programa ou aplicativo;
• Infecção por vírus ou malwares;
• Configurações incorretas ou desatualizadas do programa ou aplicativo.

Travamentos e congelamentos podem causar vários sintomas, como:

• Fechamentos inesperados do programa ou aplicativo;
• Mensagens de erro ou alerta na tela;
• Lentidão ou baixo desempenho do programa ou aplicativo;
• Falta de funcionalidade ou recursos do programa ou aplicativo;
• Perda de dados ou informações do programa ou aplicativo.

Como testar o desempenho do seu computador?

Para saber se o seu computador está travando ou congelando por causa de um problema de software ou hardware, você pode fazer um teste de desempenho online. Esse teste mede a velocidade de processamento, a memória RAM, o disco rígido e a placa de vídeo do seu computador em pontos por segundo (PPS). O resultado pode ser comparado com a média nacional ou com outros modelos de computadores.

Existem vários sites e aplicativos que oferecem esse serviço gratuitamente. Alguns exemplos são:

• UserBenchmark: um dos sites mais populares e confiáveis para testar o desempenho do seu computador. Ele também mostra as especificações técnicas do seu computador e as compara com outros modelos similares. Você pode fazer o teste pelo site ou pelo aplicativo para Windows.
• PCMark: outro site que permite testar o desempenho do seu computador de forma simples e rápida. Ele também mostra os resultados por categoria, como produtividade, jogos e criatividade. Você pode fazer o teste pelo site ou pelo aplicativo para Windows.
• NovaBench: um site desenvolvido pela Novawave que mede apenas a velocidade de processamento, a memória RAM e a placa de vídeo do seu computador. Ele é útil para saber se o seu computador é suficiente para rodar programas pesados ou jogos avançados. Você pode fazer o teste pelo site ou pelo aplicativo para Windows e Mac.

Para fazer um teste de desempenho mais preciso, é recomendável seguir algumas dicas, como:

• Fechar todos os programas e aplicativos que estejam usando o seu computador;
• Desconectar todos os outros dispositivos que estejam no mesmo cabo ou rede;
• Usar uma conexão cabeada em vez de sem fio, se possível;
• Fazer o teste em diferentes horários do dia;
• Fazer o teste em diferentes sites ou aplicativos.

Quais são as dicas e soluções para resolver os problemas mais comuns?

Se você identificou que há um problema de software em seu computador e quer resolver a situação, existem algumas dicas e soluções que podem ajudar. Veja algumas delas:

Reinicie o programa ou aplicativo

Às vezes, um simples reinício pode resolver muitos problemas de software. Para isso, basta fechar e abrir novamente o programa ou aplicativo que está apresentando o problema. Isso pode limpar a memória e corrigir possíveis erros.

Reinicie o computador

Se o problema persistir após reiniciar o programa ou aplicativo, você pode tentar reiniciar o computador inteiro. Para isso, basta desligar e ligar novamente o computador que está apresentando o problema. Isso pode restaurar as configurações padrão e corrigir possíveis falhas.

Atualize o programa ou aplicativo

Se o problema continuar após reiniciar o computador, você pode tentar atualizar o programa ou aplicativo que está apresentando o problema. Para isso, basta verificar se há alguma atualização disponível para o programa ou aplicativo na loja de aplicativos do seu computador (como a Microsoft Store ou a App Store) ou no site oficial do desenvolvedor. As atualizações podem trazer correções de bugs e melhorias de desempenho.

Atualize o sistema operacional

Se o problema ainda não for resolvido após atualizar o programa ou aplicativo, você pode tentar atualizar o sistema operacional do seu computador. Para isso, basta verificar se há alguma atualização disponível para o sistema operacional nas configurações do seu computador. As atualizações podem trazer correções de segurança e compatibilidade.

Desinstale e reinstale o programa ou aplicativo

Se nenhuma das soluções anteriores funcionar, você pode tentar desinstalar e reinstalar o programa ou aplicativo que está apresentando o problema. Para isso, basta remover o programa ou aplicativo do seu computador e baixá-lo novamente da loja de aplicativos ou do site oficial. Isso pode eliminar arquivos corrompidos ou perdidos.

Use uma ferramenta de reparo

Se você não conseguir resolver o problema com as soluções anteriores, você pode usar uma ferramenta de reparo para tentar corrigir o problema. Uma ferramenta de reparo é um programa ou aplicativo que analisa e conserta problemas de software em seu computador. Existem várias ferramentas de reparo disponíveis no mercado, tanto gratuitas quanto pagas. Alguns exemplos são:

• Use a fix-it tool with Windows 10: um site da Microsoft que oferece soluções para problemas comuns de software no Windows 10. Ele também mostra como usar os solucionadores de problemas integrados ao sistema operacional.
• [How to check and fix hardware issues with Device Manager error codes on Windows 10]: um artigo do site How-To Geek que ensina como verificar e corrigir problemas de software relacionados ao hardware no Windows 10. Ele também mostra como usar o Gerenciador de Dispositivos para identificar os códigos de erro.
• [Eleven Tips for Troubleshooting Software]: um artigo do site TechSoup que dá dicas gerais para solucionar problemas de software em qualquer computador. Ele também indica alguns recursos online para encontrar ajuda.
• [Major Phones Software Problems and how to Prevent or Fix Them]: um artigo do site Lemmy Morgan que explica como prevenir ou resolver problemas de software em celulares. Ele também indica alguns programas gratuitos que podem ajudar nessa tarefa.
• [Repair apps and programs in Windows]: um site da Microsoft que mostra como reparar programas e aplicativos no Windows. Ele também indica como usar as opções avançadas nas configurações dos programas e aplicativos.

Conclusão

Neste artigo, você aprendeu quais são as causas de um computador travado ou congelado, como testar o desempenho do seu computador, e quais são as dicas e soluções para resolver os problemas mais comuns. Esperamos que este artigo tenha sido útil e informativo para você. Se você gostou, compartilhe com seus amigos e familiares que possam estar precisando de ajuda para lidar com travamentos e congelamentos em seus computadores. E se você tiver alguma dúvida, sugestão ou comentário, deixe um feedback abaixo. Obrigado pela sua atenção!